Termos de Uso

1. O que é o Mentor Sereno. O Mentor Sereno é um assistente digital do Instituto Mente Serena que oferece um espaço de conversa, acolhimento, reflexão e desenvolvimento humano. As respostas são geradas por inteligência artificial, inspiradas na forma de acolhimento e orientação de Celso Eduardo de Freitas.

2. O que o aplicativo não é. O Mentor Sereno não realiza diagnóstico, não prescreve tratamento, não promete cura e não substitui atendimento médico, psicológico ou psiquiátrico. Reiki e terapias integrativas são apresentados apenas como práticas complementares de bem-estar.

3. Emergências. O aplicativo não é um serviço de emergência. Em situações de risco, procure imediatamente SAMU 192, Bombeiros 193, CVV 188 ou Polícia Militar 190.

4. Cadastro. O uso exige cadastro com dados verdadeiros e é destinado a maiores de 18 anos. A conta é pessoal e intransferível.

5. Assinatura. O acesso completo é pago por assinatura recorrente de R$ 19,90 por mês, renovada automaticamente até o cancelamento. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento na área Minha Assinatura e encerra as cobranças seguintes.

6. Uso adequado. É proibido usar o aplicativo para ofender terceiros, praticar atos ilícitos ou compartilhar dados de outras pessoas sem autorização.

7. Conteúdo do usuário. As conversas são privadas. Depoimentos públicos só são publicados após envio voluntário, aceite específico da licença e moderação.

8. Alterações. Estes termos podem ser atualizados. Novas versões serão apresentadas para aceite antes da continuidade do uso.